SERVIÇOS
SERVIÇOS
Vick Service
Os serviços de manutenção, pós-venda e assistência técnica são oferecidos por uma equipe de profissionais qualificados que trabalha junto a Vick Máquinas, com uma orientação exclusiva para o sucesso da sua empresa. O Vick Service oferece as melhores e mais diversificadas soluções em pós-vendas para o setor de fundição. O atendimento nacional acontece em até 24h após o chamado. A equipe técnica é composta por colaboradores especializados em mecânica, hidráulica e elétrica, automação, processos e projetos. Sendo uma empresa comprometida com a satisfação do cliente, todos os profissionais contribuem para garantir um excelente atendimento.Serviços
- Manutenção dos equipamentos Vick;
- Instalações e start up das máquinas;
- SOS - assistência imediata;
- Vendas de peças de reposição;
- Treinamento de operadores;
- Longevidade dos planos de manutenção ;
- Assessoria técnica, em 24h.
Onde Estamos
A Vick Máquinas entende que um equipamento precisa estar sempre disponível. Fiel a esta filosofia, mantém atualmente dois centros de apoio técnico localizados estrategicamente:- Joinville – Santa Catarina
Onde Atuamos
Diferenciais Vick
- Profissionais qualificados no pronto atendimento ao cliente;
- Parceria com entidades universitárias (Sociesc) e empresas qualificadas para assessoria;
- Peças genuínas e à pronta entrega;
- Procedimentos e rotinas elaborados com foco no cliente;
Resultados Estimados
- Profissionais qualificados no atendimento ao cliente
- Manutenção do equipamento com plenas condições de funcionamento
- Ampliação da capacidade técnica do operador/programador
- Prolongamento da vida útil dos equipamentos
- Aumento do índice de disponibilidade da máquina
- Prevenção de danos aos componentes dos equipamentos
- Redução de custos operacionais e de refugos
- Melhor retorno sobre o investimento
- Aumento de produtividade e lucratividade
- Segurança em todo o processo
