SERVIÇOS

SERVIÇOS

Vick Service

Os serviços de manutenção, pós-venda e assistência técnica são oferecidos por uma equipe de profissionais qualificados que trabalha junto a Vick Máquinas, com uma orientação exclusiva para o sucesso da sua empresa. O Vick Service oferece as melhores e mais diversificadas soluções em pós-vendas para o setor de fundição. O atendimento nacional acontece em até 24h após o chamado. A equipe técnica é composta por colaboradores especializados em mecânica, hidráulica e elétrica, automação, processos e projetos. Sendo uma empresa comprometida com a satisfação do cliente, todos os profissionais contribuem para garantir um excelente atendimento.

Manutenção dos equipamentos Vick;
Reforma de máquinas;
Instalações e start up das máquinas;
SOS – assistência imediata;
Vendas de peças de reposição;
Treinamento de operadores;
Longevidade dos planos de manutenção ;
Assessoria técnica, em 24h.

Reforma de máquinas

Onde Estamos

A Vick Máquinas entende que um equipamento precisa estar sempre disponível. Fiel a esta filosofia, mantém atualmente dois centros de apoio técnico localizados estrategicamente:

Joinville – Santa Catarina

Para garantir a agilidade no atendimento, contamos também com unidades autorizadas nos diversos centros do país.

Diferenciais Vick

Profissionais qualificados no pronto atendimento ao cliente;
Parceria com entidades universitárias (Sociesc) e empresas
qualificadas para assessoria;
Peças genuínas e à pronta entrega;
Procedimentos e rotinas elaborados com foco no cliente.

Resultados Estimados

Profissionais qualificados no atendimento ao cliente
Manutenção do equipamento com plenas condições de
funcionamento;
Ampliação da capacidade técnica do operador/programador;
Prolongamento da vida útil dos equipamentos;
Aumento do índice de disponibilidade da máquina;
Prevenção de danos aos componentes dos equipamentos;
Redução de custos operacionais e de refugos;
Melhor retorno sobre o investimento;
Aumento de produtividade e lucratividade;
Segurança em todo o processo.